Terms And Conditions

  關於「學⾞go」

「學車go」平台與私人教車師傅（以下簡稱“師傅”）簽訂合約，私人師傅在遵守「學車go」平台服務規則的前提下於「學車go」平台展示教學相關資料，提供教學相關服務。學生可使用「學車go」平台發現、比較、購買私人師傅教學服務。學生使用者了解並同意，「學車go」僅為教車師傅和學生使用者的中間人，且「學車go」不是擔任教車師傅或學生使用者或任何其他使用者的代理人。如學生通過「學車go」平台選擇私人師傅提供駕駛教學課程，便構成學生與師傅之間的直接合同關係。如發生教學意外或糾紛，學生與師傅須按照該協議聲明的處理方式進行處理，「學車go」不承擔任何責任，亦無需介入或干涉。

  關於收費

1. 學車課程每節學車時間為45分鐘，每次最少需要學兩節。

2. 如學生需要預約師傅上堂同租車考試，需支付上堂費用與租車費兩部分。學生可按堂支付上堂費用，而無需一次性購買課程套餐。因考試佔用時間，學生需支付給租車師傅一節（45min）上堂費用用於考試（俗稱“考試鐘”、“考試堂”），由師傅同租車費一起收取，除此之外不需要支付任何形式的其他費用。場地服務費等均由師傅支付。

3. 如學生需要預約師傅學車並租車考試（通過“學車考牌：不需要報名筆試”報名，以及“重考快期：需要幫手安排師傅”報名，即“A類學車學生”），可先通過「學車go」平台預約師傅。學生預約到師傅之後，租車費用需於首堂上課直接支付給師傅。

4. 如學生報名新手課程（通過“學車考牌：需要報名筆試（新手）”報名，即”B類學車學生”），則需要預繳租車費按金，運輸署收取費用以及第三方代辦費用。學生通過筆試，開始預約師傅上堂，需於首堂上課時支付租車費（扣除按金之後）給師傅。

5. 因支付費用時間會計入上堂時間，建議學生上堂之前提前備好費用，以減少支付費用所耗費時間。

6. 如學生報名補鐘課程（通過“補鐘”報名），則學生可逐堂支付師傅上堂費用。師傅可要求學生於上堂之前支付該堂學費。

  課程取消或改期規則

1. 當學生與教車師傅預約課程，如學生需要取消或改期課程，需要距上課時間至少24小時之前通知師傅（以WhatsApp信息成功發送為準，否則無效）。如學生通知師傅取消或改期課程之時距離上課時間已不足24小時，則課程不能取消或改期，該課程視為正常進行，學生需要照常支付學費並計算上堂堂數。

2. 受惡劣天氣影響，例如八號或以上風球，或發出黑色暴⾬警告訊號，如果訊號于凌晨3點或之後發出或仍生效，當⽇未完成課程全部默認取消，學⽣無需就取消行為支付費用。 學生和師傅可以重新協商當⽇學⾞時間安排，⼀旦雙方重新確認當日學⾞時間，則重新確定的課程取消⾏為 仍需受「規則1」限制。

3. 師傅因故可能會於上課時間24小時之前通知取消或改期課程。如距上課時間不足24小時，除壞車原因師傅不可取消或改期課程。如師傅因壞車取消課程，學生有權要求師傅提供教學車輛修理單等證明。「學車王」對師傅的臨時取消或改期行為不承擔任何責任，但會協助學生與師傅溝通處理。

  其他說明

1. 教車師傅如發覺學生學車前，受酒精或藥物影響、身體不適、情緒不穩定的情況下，教車師傅可拒絕學生學車，所預約時間照計。

2. 如學生學車期間，未有依照教車師傅的指導駕駛車輛，違反任何交通條例、超速或危險駕駛，教車師傅有權終止學車，而所繳交於教車師傅之學費不於退回。

3. 如果學車過程中、因違反交通規則產生罰單，學生和師傅需各支付罰單金額的一半。

4. 學生開始預約師傅上堂，師傅因故不能繼續教學，不可私下安排其他師傅替代。如因生病等特殊原因，需要其他師傅暫時替代其中幾堂課，師傅需要通知學生，並經過學生同意方可。學生了解并同意，由其他師傅替代教學期間，本協議不對其中任何一方具有任何約束力，所有因教學產生問題由師傅與學生自行協商解決，「學車go」不承擔任何責任。

5. 學車學生（A類學車學生與B類學車學生）需留意考試時間，預留足夠時間用來學車（需於距離考試日期至少2個月之前主動聯絡學車go安排師傅）。如學生因未預留足夠時間導致無師傅可以安排學車或無法於考試日期之前安排到學生要求堂數，學生需自行承擔改期以及因此產生的相關費用，學車王不承擔任何責任。

6. 學車學生（A類學車學生與B類學車學生）需對提供學車資料真實性，準確性負責。第一次上堂之前，學生需將考試排期信提供給師傅作最後確認，以免考期與實際不符，影響考試安排以及造成金錢損失。

7. 學車學生（A類學車學生與B類學車學生）路面課程上堂之前需持有有效的學習駕駛執照（俗稱“”學牌 ）。如上堂時學生不能出示有效身份證明文件或學習駕駛執照，則師傅有權取消該次課程並會照計上堂費用和次數。

8. 學車學生（A類學車學生與B類學車學生）預約「學車go」平台第三方服務專家代辦學習駕駛執照，須於開始上堂之前至少一個星期通知「學車go」，如未能及時通知「學車go」而造成的延後以及損失，「學車go」平台概不負責。

9. 部分稀有車型教車師傅數量較少，B類學車學生需要盡量配合師傅時間安排。如學生無法配合，則必須通過更改學車波型或排期來安排學車。

10. 若師傅因路面交通阻塞導致無可避免的遲到，學生可以與師傅協商，順延上課時間或下一堂課補回遲到的時間。

11. 任何學車學生（A類學車學生與B類學車學生）參加路試考試之前，需與提供考試車輛的教車師傅完成至少一次路面學習課程，否則師傅有權拒絕學生參加路試，因此造成的所有損失須由學生全部負責。

12. 學生如與師傅有任何糾紛，建議學生保留好證據（包括但不限於whatsapp記錄等等），以便「學車go」平台核實並提供幫助。

13. 若因為戰爭、自然災害、造反、罷工、暴動、內亂、政變、政治示威等，或任何其他不可抗拒力，造成師傅不能按時教授課程或帶領學生參加路試考試，師傅不需對課程的取消或改期負責，亦無需承擔學生不能參考路試的損失。「學車go」平台會盡力協助學生解決問題，但亦無需承擔任何責任或賠償義務。

  退學及更換師傅說明

1. B類學車學生預繳租車費按金不可退還，該按金可用於抵扣部分租車費用。學生需於報名之後24個月內完成租車考試，超出24個月則按金失效，學生不可再用該按金抵扣部分租車費用，並且按金亦不獲退還。

2. 學車學生（A類學車學生與B類學車學生），如要申請退學或更換師傅，最遲需於距考試日期至少14日之前（申請日期與考試日期之間間隔至少13日）提出。如果上堂時間只係90分鐘或之內（每節45分鐘），則師傅退還收取的租車費及考試鐘費用，不會扣除其他費用。學生可以繼續預約其他「學車go」師傅。如果上堂時間超過90分鐘，則師傅扣除退學手續費後退還收取的租車費用及考試鐘費用，退學手續費為$50乘以已上節數（每節45分鐘）。

3. B類學車學生如申請退學（不再經「學車go」預約師傅），按金不獲退還，預繳給師傅的部分租車費可按照「規則4」退還。

4. 距離考試日期14日內（申請日期與考試日期之間不足13日），學車學生（A類學車學生與B類學車學生）不能申請退學及更換師傅，預繳租車費用以及考試鐘不能退還。

5. B類學車學生如與「學車王」平台所有師傅時間安排均不能配合到，則必須通過更改車型或考試排期來重新安排學車時間。

6. 學車學生（A類學車學生與B類學車學生）如未參加路試並且未通知師傅，或未能於考試時間24小時之前通知，則學生須照常支付一堂學費（考試鐘）於師傅。該次考試時間之後如學生需繼續同師傅租車考試，則學生需要重新支付考試鐘；如學生決定取消不再參加路試，則學生預繳費用按申請退學處理。

  關於第三方代辦服務的說明

1. 學生如選用「學車go」平台第三方代辦服務需了解並同意：代辦服務由第三方服務專家提供，學車王不提供代辦服務。

2. 為方便學生，學車王提供代辦費用擔保服務。除此之外，學生與第三方服務專家因代辦產生任何問題，學車王不承擔任何責任。

3. 「學車go」不會收集學生個人資料（身份證，地址證明）；因學生需要，授權學車go收集並轉交第三方的資料，學車go在完成服務之後會按時銷毀資料，不會進行保存。

4. 當第三方服務專家代辦服務完成之後，學車go即會支付費用（運輸署收費與代辦服務費）給該服務專家，該筆費用不可退還。

5. 代辦服務按次收費，如需多次辦理，則每次都需要支付運輸署收費（如有）與代辦服務費。

6. 學生需仔細檢查代辦要求，因學生資料提供錯誤，導致報名資料出錯，學生需承擔更改的成本（包括運輸署收費，代辦服務費以及可能產生的郵寄費用等）。

  電單車課程附加條款

1. 電單車課程每節學車時間為55分鐘，每次最少需要學兩節。

  學車課程使用車輛保險附加條款

1. 「學車go」嚴格按照教車師傅遞交的第三者保險或汽車綜合保險，以及事故賠償方式，作出陳述及展示。關於保險計劃的詳情內容以及賠償細則，以師傅購買的保單計劃及保險公司解釋為準。如發生教學意外，學生和教車師傅應在24小時內向警署備案以作記錄，並且按照聲明的事故賠償方式處理。學車王並不承擔任何責任和義務。

  快期服務附加條款

1. 學生如報名快期代辦報名服務，需要先行付款。「學車go」收到付費之後開始安排。排到期當日會即時通知。

2. 學生可於「學車go」平台排到快期之前通知取消，「學車go」會全數退還學生之前支付費用。

3. 如學生通知「學車go」取消排快期時，「學車go」已經排到期，則該次快期服務不能取消，「學車go」會照計費。

  代辦中國牌附加條款：

1. 「學車go」提供代辦中國牌的信息對接服務，深圳市內代辦服務由深圳的駕駛學校直接提供。

2. 申請人了解並同意：申請人前往辦證過程中如遇任何意外，「學車go」均無需承擔任何責任，亦無需作出任何賠償。

3. 成功預約好辦證時間後，取消或者修改時間必需於辦證時間24小時前通知「學車go」客服。如果距離辦證時間24小時內通知，有關預約不能取消。如最終預約時間內申請人未能前往辦理，「學車go」只能退還500港幣，其他費用不設退款。

4. 預約辦證當日，如申請人因個人原因臨時失約或者遲到超過1小時，有關預約亦不能取消，「學車王」只能退還500港幣，其他費用不設退款。

5. 如果因為申請人個人問題（包括但不限於證件，體檢不能通過等問題），而不能在大陸車管所辦理證件。「學車go」只能退還1000港幣，其他費用不設退款。

  免責聲明

「學車go」平台與私人教車師傅簽訂合約，私人師傅在遵守「學車go」平台服務規則的前提下於「學車go」平台展示教學相關資料，提供教學相關服務。「學車go」將竭盡所能核查和驗證所有資訊，但無法對所有資訊作出驗證，或保證它們完整、正確，也無法對任何錯誤，服務中斷現象，不準確或帶誤導成分或不屬實的資訊或隱瞞資訊等行為負責。私人教車師傅需對自己提供的各種資訊的準確性、完整性以及其描述的正確性負完全責任。本平台不構成也不應被視作為平台上任何私人教車師傅的服務水準，資格或評級作出任何推介或認可。

  查詢及建議

如有任何查詢及建議，歡迎與本公司客戶服務部聯絡。

聯絡資訊：

電郵：goborstech@gmailc.om